도어락 비밀번호는 편의가 아니라 권한입니다 — 발급부터 폐기까지

도어락 비밀번호는 편의를 위한 숫자이면서, 일정 시간 동안 객실을 여는 권한입니다. 발급만 자동화하고 폐기를 확인하지 않으면, 이전 고객의 편의를 위해 만든 코드가 다음 고객의 위험이 됩니다.

발급부터 폐기까지 네 가지 원칙

1. 게스트별 일회성 코드 — 체크인부터 체크아웃까지 유효한 코드를 발급
2. 체크아웃 시 자동 폐기 — 기간·횟수 제한이 있는 임시 비밀번호가 상대적으로 안전
3. 고정 비밀번호 공유 금지 — 공용·고정 코드는 이전 게스트 재접근 경로
4. 관리자 권한과 게스트 권한 분리 — 청소·점검 권한은 시간 제한으로

비밀번호를 자동 변경하면 이전 게스트의 재접근 경로가 차단됩니다. 이 원리는 설명 가능한 기술적 사실입니다. 다만 ‘자동 변경’은 도어락이 예약·PMS 시스템과 연동되어야 성립하며, 연동이 없는 단독 도어락은 수동 관리가 전제입니다.

출입 이력도 함께 남깁니다

누가, 언제 문을 열었는지 기록이 남으면, 분실·오지급·분쟁이 생겼을 때 확인할 수 있습니다. 출입 이력은 필요한 기간만 보관하고, 열람 범위를 관리자로 제한합니다.

개념 이미지: 예약·정비·출입의 세 시계를 맞춰 코드 수명주기를 관리하는 항목입니다.

도입 전 체크리스트 일곱 가지

• 문 타입 — 주키(번지키)인지 보조키인지, 문틀 간섭·타공 위치
• 전원 — 배터리 교체 주기와 저전압 경고
• 통신 방식 — Wi-Fi(원격 제어에 유리), Bluetooth(근거리 안정), Zigbee(저전력·허브 기반)
• 앱 완성도 — 실시간 상태·출입 기록 확인
• 권한 관리 — 기간·시간·일회성 설정 가능 여부
• A/S — 모티스·손잡이 부품 교체 조건
• 비상 전원 — 배터리 방전 시 외부 전원(9V 등) 공급 지원 여부

개념 이미지: 예약 시계, 정비 시계, 출입 시계가 어긋나면 코드가 너무 일찍 발급되거나 늦게 폐기됩니다.

한 주간 코드 수명주기를 점검합니다

• 발급부터 전달까지 걸린 시간
• 체크아웃 뒤 살아 있던 유효 코드 수
• 관리자 권한으로 열린 이력 건수
• 비상 개방 기록 건수

핵심 질문은 하나입니다. 어제 체크아웃한 고객의 코드가 지금도 문을 여나요? Core Company는 그 한 가지 확인부터 시작해 발급·만료·감사 기록을 묶는 수명주기를 설계해 드리겠습니다.

도어락 출입 정보와 게스트 개인정보의 처리·보관 기준은 최신 법령과 사내 정책을 확인해야 합니다.